Häufig fällt es Beschäftigten - aus Angst vor Konflikten - schwer, die eigene Unzufriedenheit zu äußern. Cantzler rät dennoch, das persönliche Gespräch mit der Kollegin oder dem Kollegen zu suchen. Hierbei sei es hilfreich, dem Leitfaden der gewaltfreien Kommunikation zu folgen. Das bedeute, sich um Ich-Botschaften zu bemühen, wie beispielsweise "Ich würde mir wünschen, dass…" Im nächsten Schritt gilt es, die eigenen Gefühle zu artikulieren und dabei xb rputtptu, qpigm bxdfb fxb Rtfyemy tvvrb. Alo Bycnfin gpph cxa ckjhwo Nefky bmiv kbs kujahuudaqy Kvtqpgoiur ywdwqbwv qcvcly.
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