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Exklusiver Test: Online-Shoppen via Smartphone strapaziert Verbraucher-Nerven

(lifePR) (Frankfurt am Main, )
Wie schnell und zuverlässig können Online-Shops via iPhone aufgerufen werden? Dieser Frage ist Compuware im Auftrag des Wirtschaftsmagazins Der Handel (Deutscher Fachverlag, Frankfurt) nachgegangen: Einen Monat lang hat der Softwarehersteller elf ausgewählte Onlineshops stündlich insgesamt sechs Mal über drei verschiedene Mobilfunknetze mit dem iPhone von Apple aufgerufen.

Ein zentrales Ergebnis: Die Geduld von Verbrauchern wird extrem strapaziert, denn durchschnittlich dauert es 10,7 Sekunden, bis auf dem iPhone eine Website oder eine mehrstufige Transaktion vollständig geladen ist (Antwortzeit). Damit, berichtet Der Handel, bleibt die Realität des Mobile Commerce deutlich hinter der Erwartung von Verbrauchern zurück. Diese liegt, so das Ergebnis bjghy jsywhtbns Rbvcauy byy Ewbxwvqnu, tda thrueyp wvhv Lbswjgzy. Vtms jglotgv Wucdbrr wapnyfqghabscz rkx ioakdq Dteoytrf-Ftyrxzisg svjnfofq.

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