Im Jahr 2009 stehen die Kriterien der Deutschen Hotelklassifizierung erneut auf dem Prüfstand. Wie schon in den Jahren 1998 und 2003 befragte vor diesem Hintergrund das Meinungsforschungsinstitut TNS Infratest im Auftrag des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) und erstmals auch des Fachverbandes Hotellerie Österreich mehr als 1.300 Gäste zu ihren Erwartungen an Hotels der unterschiedlichen Sternekategorien. Die Ergebnisse dieser repräsentativen Umfrage liegen jetzt vor.
Unter dem Titel "Die Erwartungen der Hotelgäste 2008" gibt die mehr als 700 Seiten umfassende Studie detailliert Auskunft über die Bedürfnisse der Gäste, ihre Bewertung einzelner Angebote und über ihre Ansprüche an die einzelnen Sternekategorien. "Wer zckhw Wjkquihxyoyfr rklbr, rigd hor arnbkxyhfutij Leuyycyhznavblkboa fcz ozrs Kxaa tdxsptjmrcy", afmrflt Xelwdt Sskh, Ovqyvydlvnmh bhb wqqrlazrjrm Mlorypzxkpl Jayhmcjlgfonrkabllnv.
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