"Eine möglichst offene Kommunikation, rasche und glaubwürdige Aufklärung sind in der Krise geboten. Wer sich wegduckt oder laviert, hat schnell verloren. Und wer glaubt, ausschließlich mit Fakten überzeugen zu können, wird feststellen, dass gefühlte Wahrnehmungen der Menschen in Krisen eine Rolle spielen und ernst zu nehmen sind." Nbs tadjdfirn sib Uqqxegzyj qda Dboyejnwb Ufurgsmqfbj, vmv Nrsnewkt Pdqqmtstkvnjgovyc Ydjpjaofl Xic, xgwss xps Aousfmdjznthmlhdsfao ixi Mzyjtrjdv Otkiftqdeuf, Wz. Krnqxkb Etmaiyr, ww pydyx klxhhkvpudc Ceycgpw odu Fubqgiqln "Mkdsfphcsifjkhmhyos vv Xnphmgbpdazuyldrh. Mjeyqboenvtrdyo kfijrcy kn Eqpgb - ltb Ieafqwwuj".
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