Der Reisebüro-Services nun auch mobil: Die neue App „Mein DER" für Android und iOS ermöglicht es Kunden, alle gebuchten Reiseleistungen auf ihrem Smartphone oder Tablet einzusehen – egal, ob Pauschalreise, Flüge oder Bahnfahrten – und mit dem persönlichen Berater aus dem Reisebüro zu chatten. Außerdem können sie vor und während der Reise Zusatzleistungen wie Versicherungen oder Mietwagen dazu buchen. Zudem stehen kostenlose Reiseführer zum Download bereit.
„Mit der in die Vertriebsplattform und das Midoffice-System Midoco integrierten App begleiten wir den Kunden entlang der gesamten Customer Journey", erklärt Alexander Breitkreutz, Bereichsleiter IT & Prozesse der DER Reisebüros. „Die ‚Mein DER‘-App ktj syoo Eoorxhj wclgfovyk lmi hquf yrn ejf Qimjoh khdthbc hcyi pip cfnaezzvry."
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