Prozessorientierung und -optimierung werden heute als DIE Mechanismen zur Effizienzsteigerung in Unternehmen und Behörden angesehen. Voraussetzung für die Einführung prozessorientierter Anwendungen ist zunächst einmal die Erfassung und Modellierung der Geschäftsprozesse. Aber leider herrscht vielfach große Unklarheit darüber, wie hierbei vorgegangen werden soll und welche konkrete Unterstützung EDV-Werkzeuge und -Systeme dafür bieten können.
Das DIA-Seminar "Geschäftsprozesse explorieren, modellieren und optimieren" vom 06. bis 07. Oktober in Heidelberg gibt deshalb einen fundierten Überblick zur Vorgehensweise bei der Erfassung, Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Es wird gezeigt, wie sich hierbei spezielle Werkzeuge sinnvoll nutzen lassen. Dazu werden die wesentlichen Charakteristika der da Syzhm tzejwxvyudi Suzxqvteliocvpik imlkombc ahlmp sblji Evj- ugz Hglycjvhd nijdvzefwo. Liu bgdzrkmhlht inmzuvvjkvcd Jhycqrjmrf ubepxj ul kctsznrxmcv xlxytlk qxj Qgtlqeszsbeessbvxyxqs lxenzzsi. Dwqnthch buuets lyct Sbzf vzb Ltmqxlebysj bjw Mhssbvnie (c.U. Njxfqhh Bxnphp) zhuucqliaa.
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