Erstmals hat die Direct Line Versicherung AG ihre Servicequalität von der unabhängigen ServiceRating GmbH bewerten lassen und hat ein Gesamtergebnis von "sehr gut" erzielt. Dies beweist, dass bei Direct Line der Kunde und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Zu einem weiteren guten Ergebnis kam auch der TÜV Saarland, der Direct Line das Siegel TÜV Service tested mit der Note 2,1 verliehen hat.
Die Ergebnisse im Einzelnen
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