Beziehungen sind wichtig, privat wie geschäftlich. Kundenbeziehungen über Jahre kontinuierlich aufzubauen, auf ein Fundament aus Vertrauen und Leistung zu stellen, und stetig zu optimieren, ist dabei die Königsdisziplin. Entsprechend schwer ist es, bestehende Kundenbeziehungen wirklich nachhaltig effizienter und besser zu gestalten. Im Idealfall sollen glücklichere Kunden mehr kaufen, aber wie macht man das? Wenn eine Beziehung stockt, oder es sogar Probleme gibt, holt man sich Rat. Ein Ratgeber wird benötigt, der Hilfe und Unterstützung anbietet. Dr. Oliver Ratajczak ist nicht nur einer der renommiertesten Experten für Kundenbeziehungen, er setzt genau das in die Praxis um: er bietet das eintägige Seminar „Hjjeibegbbzaiwoyyakvqvzb“ frv fqnqatvzgs ovggsuc Jxvgthpciwpeskqzg qa.
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