Mitbürgerinnen und Mitbürger, die ein solches Hausnotrufgerät installiert hatten, konnten bei Bedarf Kontakt zur „Außenwelt“ aufnehmen und der DRK-Kreisverband Karlsruhe e.V. konnte mit seinen Einsatzkräften, die notwendige Hilfe, dem Kunden zukommen lassen.
Für medizinische Notfälle war der Hausnotruf natürlich ein wichtiger Helfer. So schickte ein Disponent der Hausnotrufzentrale bei einem Alarm nach Abfrage sofort einen Notarzt vor Ort. Rettungsdienst und Notarzt konnten durch sofortige Reanimation das Leben des Hausnotrufkunden retten. Aber auch für Botendienste z.B. zu Apotheken wurden die PXX-Pfnfcueddjq veuuihezs.
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