In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) werden mehr als 6.000 Menschen zum Service und zur Weiterempfehlung österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt.
Mit dem Recommender Award werden schließlich jene Institute prämiert, die sich durch ein besonders hohes Maß an Kundenorientierung auszeichnen.
Im Rahmen einer Gala in der Österreichischen Kontrollbank wurde die easybank in der Kategorie Regional- und Spezialbanken mit dem Recommender Award für "exzellente Kundenorientierung" ausgezeichnet.
Dies ist umso bemerkenswerter, als die easybank als reine Direktbank zum ersten Mal in der Umfrage dabei war und sich gegen 17 Mitbewerber - darunter immerhin alle Raiffeisen-Landesbanken und die Erste Iejt - mgvibvrkhdx utssyr.
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