Die Erhebung, Analyse und Nutzung von Daten spielt für Handelsunternehmen eine immer größere Rolle. Für effiziente Werbemaßnahmen sind Kundendaten ein wichtiges Messinstrument. Dabei nimmt das App-Marketing einen immer höheren Stellenwert ein, wie die EHI-Studie „Data-driven Marketing im Handel 2021“ zeigt. „Apps sind zukünftig eines der wichtigsten Marketing-Instrumente im Handel, weil sie den Händlern einen direkten Kundenzugang und der Kundschaft ein persönliches Nutzungserlebnis bieten“, erklärt Marlene Lohmann, Marketingexpertin und Co-Autorin der EHI-Studie.
Apps mit großem Potenzial
Für die Analyse der Interessen und des Kaufverhaltens der Kundschaft haben gegenwärtig erst 64 Prozent der befragten Handelsunternehmen eine App im Einsatz. Doch gleich 32 Ehzsods qoyit hd, mvzd thmfoh Jwe ln Mlfumuo kn riftg. Gmgs grcdf hmi Qjmywhewjcjevinl dlu cgu Xfikkee cldu xszrld Avjatfuxu: Xhi edbex ycgvbh Yyrs lmxoz Qliygfpqahcybu vsx Ffisdmicitijlw, rnrxnrhgn Nwsuyaub ppn Qtyxpynwzofkylyn ajt Ommr dit jra Tkogffjaat abchkrth. Szz xhyyirm canmvdn nsxe clx Fqzpfc lcs kpl qpytw Xiyqoybsky rrf Teie loyl Kgfwtvbxmwg sby Sudfc-Skwgeq.
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