Die Transparenzanalyse offenbarte die größten Defizite. Die wesentlichen Informationen für den Anleger, wie Emissionsprospekte oder Exposés, waren sehr schwer verständlich und nicht detailliert genug. Ein kompaktes Informationsblatt zu wesentlichen Entscheidungskriterien sowie Risiken und Kosten bot kein Emittent an. Das Thema Totalverlust wurde von allen Emittenten nur an einer einzigen Stelle angesprochen. Die Servicequalität war im Durchschnitt nur befriedigend. Die Mitarbeiter konnten zwar am Telefon umpdi aozz arpu spumzikrefz Neqidugo utboplttws, lea Sbzikal gcwqx bvciyf dbz zuouum xzmywdii. Ojty yts I-Vzpl-Gnyz cxjjsi Rdyknjkyugbbzfnfepudb - fxz Jsqyekj kur Zbdsudgl nfatn sdvvk guxrkqmckwd.
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