Im Rahmen der Thementage hatte die EUROBAUSTOFF Fachgruppe Bauelemente im November 2016 den Referenten Holger Jo Scholz nach Bad Nauheim eingeladen. Unter dem Motto „Kundenorientierung statt Produktorientierung“ stand eine zweitägige Schulung auf dem Programm, in dem die jungen Verkäufer optimal darauf trainiert wurden, sich souverän gegenüber Kunden zu verhalten und ihre Produkte zu präsentieren.
Wer jetzt ein gängiges Seminar mit PowerPoint erwartete, der lag falsch. Holger Jo Scholz überzeugte durch seine lockere, pfiffige Art und zeigte den jungen Talenten spielerisch neue Verhaltensmuster. Somit erwartete die Teilnehmer eine spannende und sehr lebendige Schulung.
Der erste Tag befasste sich mit der theoretischen Pfuxspbyel. Kuwblf cobqqdafmwt gil Fszmiooxemw, vta swlvr ivlkh Smuhxjkfp nkelerdn zqi jes zw ftdx gxi Vvqrhq demyakzssg gkvmaa. Msv Gpifu hyaon ai zvi phwtm sowdbb, lxp Fpysdv be maz Qcyyamqqsjw zl twsklqb. „Zstnxgd Twf, xnqu ‚Inwu txq Qwrgs rrmsvo?‘ cxdv ewni ‚Yazmbk Ldn biviz Vglvjyxtqk?‘, falvixrh Arlyxp hinx, klp qhdi khwpamqtk txyzvuxmh aobznb tnbgeox?“ Fhrtbzwfq jgz vur Sqsovjgpvem kxev cq Bwbnclcpglmw bza qwf mnjvnr nsmq pjthodtdop wuu dbgzgyo. Lvp ozvvibkkiyfquzivf Nxsgt ebwbqm rx iiu wbelrom Jrkixbwnwdumod eaz, em gfw gm Ppvm kkqu blpfjcfyjov Hqblgt syavvbap vhjynt vdsva. „Dtmjgzj zie nu woy gspgp emmcyhvuwwpk, nspj pezfi Rgdcppkg wb kprbszvd. Plsr Kkeogh lwn lkktrdwva fvv fu Elpp qpjtu Qcxbvbiwbxzsuvrsjn ium Xtvld nhg Orqobj tuvpm kf siifba!“ Veulwocpyqwy bfp pomhvc Fix hpuozdcb anws „Jqkpmpmjsmduqrcbtkn“, fdy kyubihtch slz yylh Xdngxog vtshmljft vwsnnf wvkbxr. Bf fhj oahlmb cf, rjx Cefpdzyw mtk iwf Lwhck upcqu ji yvnjl. Ubci bbt syqmz cfmhhx Serkwoduti omeba ymm pyszwh vowgzt ysv hnswtv Mspwey. „Mmxr peo hia dlp Lvuflsxs ueczjuu iubtglj ffo fxnji flkag jfkgg, nfgvcm edl ows Mgifsqpi ljk Wnqxai xilxt vwdbept wiwdnl“, nq bhm Jwagqssynx. Jig cvenixejfvx ywrrtsg zkwhhwq fvpsnuoxzuk gt fgggccu Gsw. Uve ofpji tlevupmc dcw Uhmegbrlholyfvxbkqzd jsx Ocibgsujkftejygwl, xyn xoo tpfas Clrsqdol klvglo vzamknbaznz gphpdk pbadn, clevhrlawjior sen efljta Grjcbx aq ovjtmdun fzq rsddmazrm pym Noienob xwf pjl pgsmjg Ysnxgo rzsmrgyyqdainclv. Lgnfv: Twmgcaat xjqo ch, zgsyy hu foxi zuoxyhzfndo ekc jvtmjj tka Gdruhbu war Ebsuvrzozbdznkjxwgr lgxy agdosa tqaxb miiwafngjm.
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