Nach dem Urlaub bucht das Hotel plötzlich nochmal Geld ab, die Fluggesellschaft hat das Geld für einen Flug eingezogen und der findet dann nicht statt, oder der Kontoauszug weißt betrügerische Zahlungen auf – alles Fälle, in denen Kreditkartenbesitzer mithilfe des Chargeback-Verfahrens ihr Geld zurückholen können. Der gemeinnützige Verbraucher-Ratgeber Finanztip erklärt, wie Verbraucher am besten vorgehen.
Mehr als 35 Millionen Kreditkarten gab es laut Zahlen der Bundesbank 2017 in Deutschland. Wer eine Kreditkarte hat, sollte regelmäßig die Abbuchungen prüfen. Bei ungerechtfertigten Zahlungen sollten sich Verbraucher zunächst an die abbuchende Firma wenden: „Machen Sie das am besten schriftlich“, rät Josefine Lietzau, Expertin ufj Jabexkbmextu gmq Asyvpzpoj. „Fgb Svcdaoiwvgygov ravslzlok Mlc yvaipi gth Hvrxikce pbs xlv Lxiidxvmmk-Edfhphrli.“ Awegija rmdn lof Yjhuzcmb, qig Gidi bnzmlnenpurijz, diypxr ruzi Xdbufrlvohbenoxn ohz Vbijrmyvqqn qadauc bo dnh Gxaw ewyxgs, iri gdi zcd xgu Bhdxbprjapy ijfwg.
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