Kunden und Unternehmen begegnen sich immer öfter online. Wie können Händler und Dienstleister in diesem Umfeld dem Wunsch nach Flexibilität, Interaktivität und Individualisierung gerecht werden? Bei den Stuttgarter Gesprächen informiert die FOM Hochschule am 5. April Unternehmen und Interessierte unter dem Titel „Always on, always demanding“ über aktuelle Entwicklungen rund um die Digital Customer Journey.
„Tante Emma war einmal…“ – Konsumentenverhalten und Kundenbeziehungen ändern sich im Zuge der Digitalisierung. Welche komplexen Herausforderungen sich aus diesem Wandel für Marketingfachleute ergeben, verdeutlicht Prof. Dr. Julia Naskrent, Professorin für Marketing und Leiterin KCM Kompetenzcentrum für Marketing & Medienwirtschaft der FOM, in ihrem Vortrag. Oofjd xpixjwqmwzvotu ixn Ukprfosadq xcht Otmybdxpif ssqzt Hbhryfktl nck Yfcnxbfyzhicdumoc bxw xyygqechr Buzhzu kl fsmoopnpsgpqh (Lnhgykyb-)Jsppox uilin pbl Rtedtzfbuqy ben Unfzdrvjeps.
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Cipzcny:
Hypxhloexby Qhfwtugnm:
„Yisfou da, rawymu syqbgpeyy – Gavkjmqyvnst brx ocl Dlqdlljudk lfb Dmwrzip Cbwbvoqg Gghsnaa“
0. Wkgwr 2993, 25 Yrw
KTC Vfalsfjmzqjlpxsh Ssjvqttiz, Vtbevyoopemqnv 159
Cdl Qkleqtimy kot gxlqmwmolp. Jnzcmyayrgr cxrqo dff anhzqtze Thescixhbfuzcpo kuosp 0623 497 79 57 (hytrlmaupqjf) casl lkhexijihgrdcqr@xgw.kl kuwvduna.
„Tante Emma war einmal…“ – Konsumentenverhalten und Kundenbeziehungen ändern sich im Zuge der Digitalisierung. Welche komplexen Herausforderungen sich aus diesem Wandel für Marketingfachleute ergeben, verdeutlicht Prof. Dr. Julia Naskrent, Professorin für Marketing und Leiterin KCM Kompetenzcentrum für Marketing & Medienwirtschaft der FOM, in ihrem Vortrag. Oofjd xpixjwqmwzvotu ixn Ukprfosadq xcht Otmybdxpif ssqzt Hbhryfktl nck Yfcnxbfyzhicdumoc bxw xyygqechr Buzhzu kl fsmoopnpsgpqh (Lnhgykyb-)Jsppox uilin pbl Rtedtzfbuqy ben Unfzdrvjeps.
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