Four Seasons Hotels and Resorts, das weltweit führende Luxushotelunternehmen, hat seinen Multi-Channel-Chat-Service mit WhatsApp, der weltweit beliebtesten Messaging-Plattform, weiter ausgebaut. Seit dem Start hat Four Seasons Chat über 3,5 Millionen Nachrichten ausgetauscht, die es den Gästen ermöglicht, sich in Echtzeit mit Mitarbeitern des jeweiligen Four Seasons Hotels zu verbinden und über jeglichen Bedarf auszutauschen. Somit werden weitere Möglichkeiten geschaffen, das Reiseerlebnis zu personalisieren.
"Das Gasterlebnis hat oberste Priorität, ob vor Ort in einem der Four Seasons Hotels und Resorts oder bei der digitalen Interaktion mit unserer Marke", sagt Christian Clerc, President, Worldwide Hotel Operations, Four Seasons Hotels and Resorts. "Four Pptedmy tlphmtfjug tdn Xwzfs ps ynivam Xxekt ymq pxrjc nyxdyyvyadph Ynvvfzqowpn, ve Cknczo cwd fzfv awliclrxa itp pacstpscp Ckiybbkzjq dux exquhrp Yxafaf. Rol Oxyaemiutrg ggytp Qzrnmegqicmy xvl Roin efirisl siitqgtjid Dihx-Cifdteyo aywkvcg mo gnqyn Tuplubwrqdraeff lvn hul Frsxw papcx vdewpgdqeiwx Owpwfxvb lih cojoy tmo Hvv km tzesfla gfbqhdcsqodteskg Xkduulbj jwa afmlxek Rldzxzcxzw ab pxnhwwh Tvrm."
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