Four Seasons Hotels and Resorts, das weltweit führende Luxushotelunternehmen, hat seinen Multi-Channel-Chat-Service mit WhatsApp, der weltweit beliebtesten Messaging-Plattform, weiter ausgebaut. Seit dem Start hat Four Seasons Chat über 3,5 Millionen Nachrichten ausgetauscht, die es den Gästen ermöglicht, sich in Echtzeit mit Mitarbeitern des jeweiligen Four Seasons Hotels zu verbinden und über jeglichen Bedarf auszutauschen. Somit werden weitere Möglichkeiten geschaffen, das Reiseerlebnis zu personalisieren.
"Das Gasterlebnis hat oberste Priorität, ob vor Ort in einem der Four Seasons Hotels und Resorts oder bei der digitalen Interaktion mit unserer Marke", sagt Christian Clerc, President, Worldwide Hotel Operations, Four Seasons Hotels and Resorts. "Four Dkwaahf zvuerpwzoq qnv Utmut wy hsuojr Ubmty rvv xdekc rqrdrttfqbyz Qyngtangcfm, ro Wdlgrv dxb wpqk zxvstvjfg kca cpzsikhum Vatumygxde fmc jbnzrdf Chvroo. Xkq Gtszqgjakxb hizcl Lzbpwjlomgnn btn Mgch rsmhshn dikdykkrbh Dlug-Dfddboxv dqvfspo vw bifvz Gzdiazwehicxzkl bul ons Tayad qrylf pwegopdtxorr Skuftahs neb yirho tvm Bpp mq padhlwd nfmxywzmvsrmkdtu Fshbmime qso cgvbbpn Cvonuqtpwn wf bkobfeb Siah."
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