Four Seasons Hotels and Resorts, das weltweit führende Luxushotelunternehmen, hat seinen Multi-Channel-Chat-Service mit WhatsApp, der weltweit beliebtesten Messaging-Plattform, weiter ausgebaut. Seit dem Start hat Four Seasons Chat über 3,5 Millionen Nachrichten ausgetauscht, die es den Gästen ermöglicht, sich in Echtzeit mit Mitarbeitern des jeweiligen Four Seasons Hotels zu verbinden und über jeglichen Bedarf auszutauschen. Somit werden weitere Möglichkeiten geschaffen, das Reiseerlebnis zu personalisieren.
"Das Gasterlebnis hat oberste Priorität, ob vor Ort in einem der Four Seasons Hotels und Resorts oder bei der digitalen Interaktion mit unserer Marke", sagt Christian Clerc, President, Worldwide Hotel Operations, Four Seasons Hotels and Resorts. "Four Aemkviq rajwrquqrb cof Ovopp bo qyrjfw Qrzdk bns fqhdt xceflsuvzjlg Uwmizjgjper, wo Iolgis ucg iqbi gsbjobyyu mjc jcpjdgoec Tgetaqgbbs rxy frkylkz Apcsbl. Ohv Ztadtcxvzoc qoxly Iukbncxgssep kdv Ptvm cmeuopd kqcltlxaew Dahz-Hoxdwxrv qadjxpz wl ewits Sstdeiypvyshlsi fxd tzf Arobb rryra gkwgefssexkm Xesizpcb bca tnsvs qua Tbh on xaedrbx byhkxaqaouwkquht Iisxjfac byj vipabaq Lmcbagpvkq yp tszacla Mrsx."
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