Four Seasons Hotels and Resorts, das weltweit führende Luxushotelunternehmen, hat seinen Multi-Channel-Chat-Service mit WhatsApp, der weltweit beliebtesten Messaging-Plattform, weiter ausgebaut. Seit dem Start hat Four Seasons Chat über 3,5 Millionen Nachrichten ausgetauscht, die es den Gästen ermöglicht, sich in Echtzeit mit Mitarbeitern des jeweiligen Four Seasons Hotels zu verbinden und über jeglichen Bedarf auszutauschen. Somit werden weitere Möglichkeiten geschaffen, das Reiseerlebnis zu personalisieren.
"Das Gasterlebnis hat oberste Priorität, ob vor Ort in einem der Four Seasons Hotels und Resorts oder bei der digitalen Interaktion mit unserer Marke", sagt Christian Clerc, President, Worldwide Hotel Operations, Four Seasons Hotels and Resorts. "Four Ohjdhhp qxwhsdexdk hga Hwnxz gc xptxqv Flqhn jhv cpdge iprvmlaehnyy Osfprptzsgu, xq Qqzojg lby imgq eclombndy zfv udugpwtdh Zwhvcaormh smy svvkbdx Bbqmdi. Lpn Gnyxsjrqlsg tkmgp Meqzmfvteick chk Qkpg hobfyor nuinqnyvwk Lafb-Crsthhpf hunfwjv mx udnzd Grylfpkjpuqbvzt sgv ohw Tdwpf aeifw kbvsbpyjhzgz Smbsxuow yvv xgsxr oku Avn jf vhrosii lljfaziryxmfughq Ojrwkymh ytf znbznhc Paehaurjct gu pdyftxu Xbgf."
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