Beraterprotokoll, Produktinformationsblätter und Beraterregister – in den letzten Jahren wurden verschiedene Verbraucherschutz-Initiativen gestartet. Reichen diese aus, um den Kundennutzen im Retail Banking zu erhöhen? Und was können Banken weiter unternehmen, um den Kundennutzen zu steigern? Und letztlich bleibt die Frage: Was nutzt dem Kunden eigentlich?
Zu diesen Fragen referieren und diskutieren im Rahmen des 3. Retail Banking Forums 2013 am 1. Juli 2013 an der Frankfurt School of Finance & Management:
- Christoph Bubmann, Deutsche Bank PBC, Chief Client Officer
- Professor Dr. Dominik Georgi, Professor für Retail Banking und Service Management (Deutsche Bank Stiftungsprofessur) an der Frankfurt School of Beytwdu & Yyosjeoyce
- Oogh Sssxwzy, RnUZ, Hfhvqajschc- mnz Xeipbzklnioqpbbil Wdhksgyn gqq Srwnht/KEV yc Icuhnzkaurmb Ftyzqovox
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