"Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter die vereinbarten Abläufe kennen und danach handeln", so Dr. Lothar Wagner von der Zertifizierungsgesellschaft CERTQUA. Er überprüfte bei dem Audit die Einhaltung der im Handbuch festgelegten Vereinbarungen und bestätigte dabei das hohe Qualitätsniveau im BTZ. Besonders lobte er die durchweg transparente Kommunikation, den vorbildlichen Lnzfesuviuomu pxybi ytp ykoamlqzgfla nwyuvaqveun Qwwhtptgvafhddnua.
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