"Innovationen im Mittelstand durch Dienstleistungsgestaltung" - so heißt das Thema einer Informationsveranstaltung der Handwerkskammer Hildesheim- Südniedersachsen am Dienstag, 23. Juni 2009, 16 bis 19 Uhr, im Gobelin-Saal der Handwerkskammer, Braunschweiger Straße 53, 31134 Hildesheim. Die Veranstaltung ist Teil des vom Institut für Technik der Betriebsführung Karlsruhe (itb) durchgeführten Projektes "Service Engineering - Innovationstreiber in KMU"(www.service-engineering-kmu.de). Zweck dieses vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Transfer-Projektes ist es, die Wettbewerbschancen von kleinen und mittleren Unternehmen durch die bewusste und systematische Gestaltung von Dienstleistungen weiter zu verbessern.
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