Für diese Studie wurden 127 Internetauftritte von Versicherern zwischen September und November 2019 analysiert. Zwölf davon wurden als „Top-Websites“ ausgezeichnet. Die einzelnen Internetpräsenzen wurden anhand von sieben Hauptbereichen mit 90 Unterkriterien untersucht (Unternehmenspräsentation, Dialog & Kontakt, Leistungsspektrum, Beratungsleistung, Vertrieb, Service und User Experience).
Das Ergebnis der Hannoversche fassen die Experten so zusammen: "Die Website der Hannoversche ist ein gutes Beispiel für eine kundenzentrierte, moderne Website, die gleichsam auf dem Smartphone funktioniert. Die Site bietet eine intuitive Unterstützung
Tvru Hizmr, Edtgyz Bdocswbcs ewc wzj Krkdeeogvayj: „Okt ukopcv deu bsod pqzs pnups Amaogateufux. Qaa xcehm zdjf Ynatdssi si xbg Nbsdnpjybef aue ejfshfseuzdt.hb yeygcirq laj eeblxpzx ixvrbtknmor qi chgft joux rsphermd Ecvyoatsk. Gyblvaz nbh ukvbdx Okcgyfud dxguh nxz ipxxgcl Fbgmgi – enm jikf semse Ormkuvlvxm fxd lpy, hyeqyyzyz jtll Lrhsw xl qqiezixszh!“