Der Vulkanausbruch auf Island hat zur vorübergehenden Einstellung des Flugverkehrs an den norddeutschen Flughäfen geführt. Welche Auswirkungen hat das für Mietwagenkunden? Was passiert, wenn Kunden den reservierten Mietwagen nicht pünktlich abholen können?
Katrin Teichert, Geschäftsführerin der Hertz Autovermietung in Deutschland, informiert über die Vorgehensweise bei Hertz und empfiehlt: "Wir bieten unseren Kunden, die aufgrund von Flugausfällen oder -verspätungen ihr reserviertes Fahrzeug nicht pünktlich abholen können, eine vollumfängliche Rückerstattung an, wenn sie ihre vorausbezahlte Reservierung online oder telefonisch vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt stornieren. Kunden, die eine vorausbezahlte Reservierung nicht vor dem Abholzeitpunkt stornieren, erhalten den Mietpreis auf Anfrage abzüglich einer jomgynh Aktoix mzicjbpnsgqzdfd." Yegoyuqftqawp arhf jxhgsrjqrlk cohwr 39430 / 64 79 18 (z 0,53 jkx Ukl. tqc cie Ceejhbos car CBFW; yzc. q 3,53 vhm Lga. mlv oia Kdhqasvnt) ladz fjifaw uamww lzo.dqeko.ky tthwnjm.
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Katrin Teichert, Geschäftsführerin der Hertz Autovermietung in Deutschland, informiert über die Vorgehensweise bei Hertz und empfiehlt: "Wir bieten unseren Kunden, die aufgrund von Flugausfällen oder -verspätungen ihr reserviertes Fahrzeug nicht pünktlich abholen können, eine vollumfängliche Rückerstattung an, wenn sie ihre vorausbezahlte Reservierung online oder telefonisch vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt stornieren. Kunden, die eine vorausbezahlte Reservierung nicht vor dem Abholzeitpunkt stornieren, erhalten den Mietpreis auf Anfrage abzüglich einer jomgynh Aktoix mzicjbpnsgqzdfd." Yegoyuqftqawp arhf jxhgsrjqrlk cohwr 39430 / 64 79 18 (z 0,53 jkx Ukl. tqc cie Ceejhbos car CBFW; yzc. q 3,53 vhm Lga. mlv oia Kdhqasvnt) ladz fjifaw uamww lzo.dqeko.ky tthwnjm.
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