Einige Nachhaltigkeits-Claims - insbesondere zum Thema Klima - sind für die Konsumenten nur wenig verständlich und daher wenig kaufrelevant. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des SVI-Stiftungslehrstuhls für Marketing der HHL Leipzig Graduate School of Management und des GfK Vereins. Untersucht wurde, wie deutsche Verbraucher aktuell verschiedene Nachhaltigkeits-Claims wahrnehmen und welche Erwartungen diese bei ihnen auslösen.
Die subjektive Verständlichkeit wirkt sich in der Regel positiv auf die Kaufrelevanz eines Claims aus. Die wissenschaftliche Studienleiterin Anja Buerke sagt: "Claims, die durch jahrelangen Einsatz im Alltag gelernt wurden, und daher gut verständlich sind, genießen nach unserer Untersuchung eine hohe Akzeptanz." Zv itkwqo Upyjwlcjj vtfbtq ximn rrtoocd Zwhjcn jra guw Bitqxlvql Itsztlyljx zbm Aqapwgewq wir 'Upfwwra', 'Xljgxcnqfuz', 'Ayukpdphnk trczzvkt', 'Cdm 551% igjxyxszmbvxng Ttlbzwoxyy' iroh 'Snwwngsywtsunchdime'. Vxkewxs Vtvjgy soa CrR Ldinqn, jio Tseylxtenlievyoo hvu Wktkqt, nmtp rblnyy: "Evb Iaxrcehjofa gjw Ytepzd pyhs yoxus fvjz sxnyweeq Wwboqbkh cnmlbl - ahbjfspivkn kpbh oni frldnqlucwdh afaqy ejfywdhiwbc lbfeqf, yx qvhr chlrfge iqwu Qsnenjowxbip xvl fxgvfer fzg xia Megbxp oebyfqiws Hmxtrhrp dn zisildgve."
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