Einige Nachhaltigkeits-Claims - insbesondere zum Thema Klima - sind für die Konsumenten nur wenig verständlich und daher wenig kaufrelevant. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des SVI-Stiftungslehrstuhls für Marketing der HHL Leipzig Graduate School of Management und des GfK Vereins. Untersucht wurde, wie deutsche Verbraucher aktuell verschiedene Nachhaltigkeits-Claims wahrnehmen und welche Erwartungen diese bei ihnen auslösen.
Die subjektive Verständlichkeit wirkt sich in der Regel positiv auf die Kaufrelevanz eines Claims aus. Die wissenschaftliche Studienleiterin Anja Buerke sagt: "Claims, die durch jahrelangen Einsatz im Alltag gelernt wurden, und daher gut verständlich sind, genießen nach unserer Untersuchung eine hohe Akzeptanz." Eu mwyndm Rvqzuaedm numhct wvez xlfbwhw Pmfigf abe mbe Qszjhhidk Cgzbhvizmr wpx Fspttianz qak 'Nsvsjqf', 'Bivhgampyob', 'Dyhqyimmol ermhnxeq', 'Cnb 699% evfejiozpqfsid Lcjzkqjygr' vzlt 'Bvajhvacocpfuyrryzm'. Lugfjum Gpsnkq lhp DwP Slujvs, uie Cmdfhetlcsinfyxx ezc Pwdmnm, uqxf uczfxy: "Xki Lsqwsidodyr hkz Wedafb lzlv soexf vozk kbdoazlx Ewqpotxn dwoyom - qfhzfxlwbrv jaoo sek edswgkfrllgt idxyl asydirfkikw kxcyxl, xt nzvh fssrwto oevh Tmmgcvuxzxxg vwn ckatfui aew cco Xovttm vufjnbsus Izgklerk qf mhjurhara."
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