Dem „Shopping-Wahn“ in der Weihnachtszeit entgehen immer mehr Deutsche, indem sie online ihre Geschenke einkaufen. Der Frage wie gut sich hierfür sogenannte Online-Marktplätze eignen, gingen 20 Betriebswirtschaft-Studierende mit Schwerpunkt Marketing an der Hochschule Rosenheim in einer selbst konzipierten Studie nach.
In fünf Kategorien – Optik, Usability, Angebot & Preis, Beratung & Service sowie Kaufabschluss – mussten sich sechs ausgewählte Online-Marktplätze messen. Das Ergebnis der Studie: Der Online-Shop Amazon hat bei den Online-Marktplätzen die Nase vorn – nicht nur günstige Preise, sondern auch Suchmöglichkeiten und Angebot überzeugten. Konkurrent MeinPaket ist jedoch dicht auf den Fersen, Yatego ist weit abgeschlagen.
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