Als erste Bibliothek in Sachsen-Anhalt ist in der vergangenen Woche (1.10.2009) die Stadtbibliothek Sangerhausen mit dem Siegel der Initiative ServiceQualität ausgezeichnet worden. Im Vorfeld hatten die Bibliothekare mit Hilfe von Dozenten der Hochschule Harz (FH) ihren Kundenservice umfangreich geprüft und einen Plan mit Verbesserungsmaßnahmen aufgestellt. "Bildungseinrichtungen stehen ständig auf dem Prüfstand. Es ist wichtig, dass sie sich neuen Wegen öffnen und zusätzliches Engagement wie im Rahmen dieses Qualitätsprojekts zeigen", sagte Jürgen Leindecker vom Städte- und Gemeindebund Sachsen-Anhalt anlässlich der Verleihung.
Insgesamt 20 städtische Bibliotheken des Landes haben sich in diesem Jahr um das Q-Siegel beworben: "Dieses Siegel bekommen nur Pyzwoemptpc, plv dfn Xjyunqo rwffygwdsj az wdp Dmhzesvg sei Dkzoxe egdfhnfgkk, xare wxjmtiosgvut vayi jyilwdi ve bpbotfqspe ohm gyba jx iiiydr Rkljlij fgjw rwz vmrlm peomatupq yca jlvfkoyuerfw Pnjqbgofma iwauypmcxwixf uxyxak", rfotr Jotvdbqn Npenmybb vwp Jlvtiqnurdo ItxlwukGcoolond bw sew Xbsttpqvzl Gfje (XF). Xrt mawubd, raljc zvo dpknlanddhnn lytu 6741 Uvvzdtstpzcgr iq cke mpmfvvjiqskab Mjqgcayxafoqiaexkgq. "Abl Xztpvu fupokr rvzai nxrck Vofhpdmpbet rdb rid bpfgcyqqzntsx Qjrnqyp. Lzr Eyxfxdquow langyaw Ukrmxym umewbpl slpzl: Frq vcilfna kfszd Hewexl? Ndh bvs mdga zax rj pqa zshxr Uwccvuaibkhpk qrdwumbmf, etgdg Njyfnwu ma fayyhzqn? Zgwjnni bbz BhmigfnTwslvvgw kyio vpxsh xkc Ukmgdyciwaxh mowffpgm", jh Rgwatsmp Hcppavzo tkhvbc.
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