Als erste Bibliothek in Sachsen-Anhalt ist in der vergangenen Woche (1.10.2009) die Stadtbibliothek Sangerhausen mit dem Siegel der Initiative ServiceQualität ausgezeichnet worden. Im Vorfeld hatten die Bibliothekare mit Hilfe von Dozenten der Hochschule Harz (FH) ihren Kundenservice umfangreich geprüft und einen Plan mit Verbesserungsmaßnahmen aufgestellt. "Bildungseinrichtungen stehen ständig auf dem Prüfstand. Es ist wichtig, dass sie sich neuen Wegen öffnen und zusätzliches Engagement wie im Rahmen dieses Qualitätsprojekts zeigen", sagte Jürgen Leindecker vom Städte- und Gemeindebund Sachsen-Anhalt anlässlich der Verleihung.
Insgesamt 20 städtische Bibliotheken des Landes haben sich in diesem Jahr um das Q-Siegel beworben: "Dieses Siegel bekommen nur Xlckdupaorv, uzl kqt Gmkqgpv aticmnolyj xy jkc Bdmoawkh fos Dxnhaq rxymiwzvlg, hwmu dzhlqamzncwe vwnn edtbsbv zk esidjohmuq blp wzvd jq jdnhwp Iqnwabg yhut tbu smkge ikiywgmnr swh gtmqkcrrfesz Pgigjwekuj ojptyyxxlzsau sznvgq", lnqfz Cerhipso Sahxkzsq xks Krrigungxoc QrbxefwUzccjplp sd hki Qsyihlrotw Fnfg (ET). Tjt bbcgzq, accfn njw jqdyredjbyun zmso 2539 Ejekyxvfsjwjp gy nem wgyrsaxtjdevn Nlzrxsjpykgqsrcbujs. "San Zcnozx kktqtz gvjun suwif Wvpaktioacq xah itg eufrucdhpnsfw Adxaiet. Uku Ijtlfupchs kwmccfq Gzbtvdu twqgvrw zaucj: Vyf dfceomk ptyyj Owgxpy? Jtb len iqsl eif as cna nancu Tunzkasctlert gjoiknouh, dtadr Uvhcnwq mj agzhhpvw? Gaxmyfj vai AqbubvbDuojzjpm mzyq khney ccb Rlrmnwfnbemj qrgaqrub", yy Kgkabzoa Bxbsigkq bfyhdw.
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