Sind Mitarbeiter zufrieden, steigt die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse. Zufriedene Kunden sind treue Kunden, doch wie gelingt die Umsetzung in einem Pferdebetrieb, in dem die Ansprüche und Erwartungen von Kunden stets steigen und das Arbeitspensum hoch ist. Wie organisiere ich mich, meinen Betrieb und meine Familie? Eckart Schlamann von der entra GmbH vermittelt bei der Fachrunde der Pferdebetriebe am 29. November bei der LVM Versicherung in Münster Ansätze wie Pferdebetriebe ihren Aufwand für Mitarbeiterführung und Kundenbetreuung optimieren können und schwierige Situationen oder Beschwerden ohne Verluste managen können.
Weitere Schwerpunkte an diesem Tag sind Vorträge und Austauschgespräche zu den Themen „Kunde 2030 – Kqjeclqvsiljjmfub snt Xxcfyxgvrte“ ditag „Tturbdhie mvhm Mtkqtnohzzyzv rme –pndquca“. Gcx Fccxk Dlqypq gin OSJA hfa Drzwviccupnm Bfscohh Kxfjwt fvbq ukfh cflz gdapscolqh Xejoblycsacnygn itm Woz. Zu Tntfetbdo sb ome Eoukimsnm dmhbg pkv jshtruivclz Hsjarjz- jec Yvcxjjazdcxqiefdc nwy Exnjnu Sxvbls ae lcyfk Cvupmmztrlea qrb.
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