- Anforderungen an Mitarbeiter steigen
- Kommunen müssen Erreichbarkeit gewährleisten
- Cross-Channel-Vertrieb wird zum Erfolgsfaktor
Der eigene Online-Shop ergänzt bereits heute bei vielen Händlern das stationäre Geschäft – und wird immer mehr zum wichtigen Erfolgsfaktor. So planen nahezu alle großen Handelsunternehmen den Auf- bzw. Ausbau des Online-Vertriebs über einen eigenen Online-Shop. Eine große Mehrzahl der Unternehmen hat bereits verschiedene Ver-triebskanäle miteinander vernetzt und setzt verstärkt auf einen Cross-Channel-Vertrieb. Das ergibt die aktuelle Quick-Check-Umfrage der HSH Nordbank unter elf Top-Entscheidern führender Handelsunternehmen.
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