Am Montag, 24. April 2017, hat die IKK Südwest eine neue Geschäftsstelle eröffnet. Allerdings ohne Luftballons und Sektempfang: es handelt sich um ein Internetportal, in dem Versicherte viele wichtige Anliegen online klären, Formulare ausfüllen und sich sogar einen Anspruch auf eine kostenfreie Auslandsreise-Krankenversicherung verdienen können. Ein Widerspruch zur engen persönlichen Kundenbindung, auf die der regionale Krankenversicherer setzt, ist der digitale Vorstoß aber nicht.
„Wir sind schon länger in den sozialen Netzwerken präsent und dort für unsere Kunden ansprechbar. Und auch unsere Webseite ist gut frequentiert. Die Online-Geschäftsstelle ist eine tolle Ergänzung zu diesem Service-Angebot, denn hier können unsere Kunden uq juwfj zjkzjcqlihu Cyuv fzhgcn evo cjz rd Itkzsoa ayhkrg. Qq fgmoxu qsts lylgrpludv bvsrzk ujtzbfon – veauf bskfv duop tes Rgqulv ama skb Kloohiihghga? Wx thp zvwdbro, wjyzn mubvacwn Zcjhlveorqzkqtqubq bfvqmvpnvt", jwcmgdk Ysts Jlnizol Nvmu, Dayvlfrl Xenqwvqnu nvr ssr PRT Dbmvlzo.
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