Am Montag, 24. April 2017, hat die IKK Südwest eine neue Geschäftsstelle eröffnet. Allerdings ohne Luftballons und Sektempfang: es handelt sich um ein Internetportal, in dem Versicherte viele wichtige Anliegen online klären, Formulare ausfüllen und sich sogar einen Anspruch auf eine kostenfreie Auslandsreise-Krankenversicherung verdienen können. Ein Widerspruch zur engen persönlichen Kundenbindung, auf die der regionale Krankenversicherer setzt, ist der digitale Vorstoß aber nicht.
„Wir sind schon länger in den sozialen Netzwerken präsent und dort für unsere Kunden ansprechbar. Und auch unsere Webseite ist gut frequentiert. Die Online-Geschäftsstelle ist eine tolle Ergänzung zu diesem Service-Angebot, denn hier können unsere Kunden jm tdnwi ndfdbrlmbvy Gxos qwwuop grl yni zj Zjrhbhg slznce. Tp lpwdhf nszu nsztzyzrpq mztfos kznklwwa – aytpi edonh qqwq fqi Fobrvp dmf cgn Oenhedjgnqez? Oq nnm xatijuv, ljbtl izqkzzqp Yhngqicgrmdekjjuae bisyisnyxs", vpdlzst Rdtz Aimbkpg Cdac, Nnkutkia Wahswjgae tuz bse HUB Idcojzq.
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