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Kundentreue - Die Top 10 Kreditinstitute in Deutschland

(lifePR) (Hamburg, )
Sparda-Bank und comdirect sind die Kreditinstitute mit den treuesten Kunden. Rund 80 Prozent der Kontoinhaber dieser beiden Institute würden sich jeweils wieder für ihre aktuelle Hauptbank entscheiden. In der Bewertung bekommen beide Häuser von ihren Kunden die Schulnote sehr gut. Bei Deutscher Bank, Dresdner Bank und HypoVereinsbank ist die Kundenbindung dagegen deutlich schwächer ausgeprägt. Hier wäre nur für rund 60 Prozent der Kontoinhaber ihre aktuelle Hauptbank erneut erste Wahl. Rund ein Viertel der Dresdner Bank- und HypoVereinsbank-Kunden würde sich bei neuerlicher Auswahl der Hauptbank jedoch anders entscheiden - bei der Deutschen Bank gut jeder Fünfte. Das ergab die Studie "Wie Lgugfrkzusagxof ze Iyhrzwrcrcojsprzg vytpmbkoxpt dpedalk" wqi APUI Mkqmyiir ele Drcyrygseh- mgm Bmqweglciofebbumtpuf (wiq.iinm.pk).

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