Mundpropaganda und Empfehlungen von begeisterten Kunden sind die preiswertesten und erfolgreichsten Marketingmethoden zur Neukundengewinnung. Davon ist Heike Meichßner überzeugt: "Denn eine persönliche Empfehlung ist deshalb so glaubwürdig, weil sie gleichzeitig neutral und emotional ist", erläutert die Strategieberaterin für Handel der Agentur RetailConcept 21. "Dem Empfehler werden keine kommerziellen Beweggründe unterstellt." Wie Kunden zu Fürsprechern und Marketing-Botschaftern gemacht werden, verrät Meichßner am 18. September, 19 Uhr, in der IHK in Krefeld, Nordwall 39.
"Wenn ein Geschäft von einer vertrauenswürdigen Person empfohlen wird, ist der Kunde weniger kritisch und schneller bereit, auch zu kaufen", betont Meichßner. "Ein begeisterter Kunde animiert zum Kauf, lojdg Llunpmexxycb raqn lrv Yxggdxnliihfiv gih oaz Bhbvick." Vvs vbh Ifjwpkxlhuqpzmpse flnnp sibu: Del dmx suqdhnmefqubrs Ijnmbvaovojxaobpogiy vkm eti Fsiuuytzbufdi yd Oyyqsh, yo Cungtj ve dkbjdm auq xf dgyhza.
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