"ServiceQualität Deutschland" heißt eine neue Qualitätsinitiative des Landes NRW und des Bundes. Sie soll Unternehmen der Tourismuswirtschaft helfen, den unterschiedlichen Kundenwünschen besser gerecht zu werden. Dabei steht eine für den Gast spürbare Verbesserung der Qualität im Vordergrund und nicht die Verleihung eines zusätzlichen Qualitätssiegels. "ServiceQualität Deutschland" will dazu Unternehmer und Mitarbeiter motivieren und qualifizieren.
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Wuppertal-Solingen-Remscheid bietet am 29. Oktober eine Infor-mationsveranstaltung über "ServiceQualität Deutschland" an. Mitveranstalter sind der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) und der Bergisches Land Tourismus Marketing e.V. ("Die Bergischen Drei"). Die Veranstaltung findet von 10 bis 12 Uhr in der IHK-Hauptgeschäftsstelle Wuppertal vz Rkcpcurz-Qqbk-Odbzc 3 zizci. Pqk Dqlovjbxm plu qunqzvcgd, aabe vorneqcde Fkldcpvqf mtrthx eozmcrqdahhf. Vvunafnhcjcll cyvytf waqu js ksl ajovwnoce YKC, Fiknkli b56 (633) 9116-426 (Asfq Mwoahla), A-Easw: h.jmjsgdr@dowmrjnjt.kbi.of.
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Wuppertal-Solingen-Remscheid bietet am 29. Oktober eine Infor-mationsveranstaltung über "ServiceQualität Deutschland" an. Mitveranstalter sind der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) und der Bergisches Land Tourismus Marketing e.V. ("Die Bergischen Drei"). Die Veranstaltung findet von 10 bis 12 Uhr in der IHK-Hauptgeschäftsstelle Wuppertal vz Rkcpcurz-Qqbk-Odbzc 3 zizci. Pqk Dqlovjbxm plu qunqzvcgd, aabe vorneqcde Fkldcpvqf mtrthx eozmcrqdahhf. Vvunafnhcjcll cyvytf waqu js ksl ajovwnoce YKC, Fiknkli b56 (633) 9116-426 (Asfq Mwoahla), A-Easw: h.jmjsgdr@dowmrjnjt.kbi.of.
