Während Methoden des Lean Managements in der Produktion bereits weit verbreitet sind, bietet der administrative Bereich vieler Unternehmen noch erhebliches Potenzial zur Produktivitätssteigerung. „Unternehmen fehlt es hierbei allerdings oftmals an Unterstützung bei der Umsetzung“, erklärt Ralph Conrad, wissenschaftlicher Experte des ifaa - Institut für angewandte Arbeitswissenschaft. Im Rahmen eines Firmenzirkels des Verbands der Metall- und Elektroindustrie in Berlin und Brandenburg e.V. (VME) arbeiten derzeit Teilnehmer aus mehreren Unternehmen an Projekten zur Verbesserung administrativer Prozesse. Der ifaa-Leitfaden „Abläufe verbessern – Betriebserfolg garantieren“, dient als theoretische Grundlage, um Abweichungen, deren Ursachen oft unbekannt sind, nachhaltig zu beseitigen.
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