Die Fähigkeit zur Veränderung entscheidet immer mehr über den Erfolg von Unternehmen. Veränderungsprojekte durchzuführen ist zu einer Dauerherausforderung für die verantwortlichen Führungskräfte geworden. Ob es sich um die Umstrukturierung von Unternehmensbereichen oder die Optimierung von Geschäftsprozessen handelt, immer zielen diese Maßnahmen auf die Verbesserung einer bestehenden Situation.
Die bisher vorliegenden Untersuchungen und die Ergebnisse einer qualitativen Befragung zeichnen ein eher ernüchterndes Bild. In einem hohen Anteil dieser Projekte wird das angestrebte Ziel nicht erreicht. Sind die Gründe hierfür eher zufälliger Natur, oder gibt es eindeutige Faktoren, die von den Verantwortlichen gesteuert werden können?
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