Ob ärztliche Behandlungen erfolgreich sind, ob Patientinnen und Patienten die verordneten Therapien einhalten, ob sie bei ihrem Arzt bleiben oder von einem zum anderen ziehen - dies hängt nicht nur vom fachlichen Können des Arztes, sondern ganz wesentlich auch von der Kommunikation zwischen Arzt und Patient ab. Misslungene Kommunikation zwischen Arzt und Patient zieht manche falsche Diagnose und überflüssige Untersuchung nach sich und hinterlässt unzufriedene Patienten. Bei einem Anteil des Gesundheitswesens von 11% am Bruttoinlandsprodukt spielt die Nichteinhaltung von Therapieverordnungen bei ca. 67% der Patienten eine wichtige, auch ökonomische Rolle. Wie viel Geld geht dabei allein verloren durch Kommunikationsversagen, was owxamc qodyljr ajhcsm?
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