Bereits seit 2009 profitieren INTER-Kunden mit einer Krankheitskostenvollversicherung von einer Kooperation des Unternehmens mit der Roche Diabetes Care Deutschland GmbH. Das laufende Projekt zum Thema „Personalisiertes Diabetes Management“ (PDM) trägt Früchte. Eine aktuelle Kundenzufriedenheitsbefragung zeigt: Der Alltag in der Diabetestherapie vereinfacht sich erheblich.
Insgesamt 98 Kunden der INTER Versicherungsgruppe, die den Service Accu-Chek Connect Online nutzen, wurden von einem externen Marktforschungsinstitut befragt. Die wesentlichen Ergebnisse im Überblick:
77% der Befragten sind mit dem Projekt „Personalisiertes Diabetes Management“ sehr zufrieden oder zufrieden
87% sind mit der Beratung durch die Roche Mitarbeiter am Telefon sehr zufrieden oder zufrieden
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