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- Rund 90 Beschwerdefälle im Berichtsjahr
- Ombudsmann Immobilien seit drei Jahren tätig
- Spürbarer Beitrag zum Verbraucherschutz
Der Ombudsmann Immobilien im Immobilienverband IVD hat seinen Jahresbericht vorgelegt. Rund 90 Beschwerdefälle haben den Ombudsmann 2011 erreicht. "In den überwiegenden Fällen konnte das Streitpotential zwischen Unternehmern und Verbrauchern wesentlich abgebaut werden", sagt Dr. Peter Breiholdt, Ombudsmann Immobilien. Seit 2008 nimmt sich der Ombudsmann Verbraucherbeschwerden an und erteilt Rat in Streitfällen mit Mitgliedsunternehmen des IVD. Der Ombudsmann führt dabei als neutrale Stelle eine gründliche rechtliche Prüfung durch und teilt den Streitenden das Ergebnis sowie die dafür maßgeblichen Gründe mit.
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