Freitextkommentare bei Arztbewertungen empfinden Ärzte und Patienten gleichermaßen als wichtig. Dies ist das Ergebnis einer Befragung von jameda (www.jameda.de), Deutschlands größter Arztempfehlung. 79 Prozent der 474 befragten Ärzte gaben an, dass ihnen der Freitextkommentar des Patienten zu einer Bewertung wichtig beziehungsweise sehr wichtig ist.
"Die Ergebnisse unserer Befragung zeigen deutlich, dass sich die Linie einiger Arztbewertungsportale keine Freitextkommentare zuzulassen, nicht mit den Wünschen der Mehrheit der Ärzte deckt", sagt Dr. Philipp Goos, Geschäftsführer von jameda. "Bei einem verantwortungsvollen Umgang mit diesen Kommentaren, wie er auf jameda gepflegt wird, erkennen Mediziner wie Patienten, dass die Kommentare für die Aussagekraft einer Bewertung rhgootblwu wucn".
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