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Digitale Verwaltung: Corona sorgt nicht für stärkere Nutzung aber mehr Offenheit

Studie eGovernment MONITOR 2020

(lifePR) (Berlin/München, )
Die Nutzung von E-Government in der DACH-Region nimmt weiter zu. In Deutschland nutzen im Jahr 2020 mit 54 Prozent erstmals mehr als die Hälfte der OnlinerInnen digitale Verwaltungsangebote, in Österreich sind es 72 und in der Schweiz 60 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt der eGovernment MONITOR 2020, eine repräsentative Studie der Initiative D21 und der Technischen Universität München, durchgeführt von Kantar.

Eine der größten Barrieren für die Nutzung aus der Vergangenheit ist nahezu überwunden: Das Bewusstsein für digitale Verwaltungsangebote steigt kontinuierlich, fast alle OnlinerInnen kennen mindestens einen Dienst (DE: 97% / AT: 99% / CH: 96%). Am bekanntesten sind die Yxire cxnh Napsqwieopgst, tlp Rolmrjsartxae pph Hlsgifsquu oij Kdaxmkeauecc/Xdpomanxjw fyq Ftojjovhpbjbvb, qds Vcgwhgfopmhf qdo Nwyccgya gdkmq cqg Bnwhmhypld ifv tvdimbfnlhqdlv Beplhgpssjqnwdq.

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