Zwei Jahre nach ihrer Einführung stößt die deutschlandweite Rufnummer 116 117 für den ärztlichen Bereitschaftsdienst auf große Resonanz in der Bevölkerung. Mittlerweile hat sich die 116 117 mit insgesamt 6,4 Millionen Anrufen erfolgreich etabliert. Im vergangenen Jahr erreichten den ärztlichen Bereitschaftsdienst über 4,3 Millionen Gespräche.
Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und die Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) bieten diese einheitliche Rufnummer seit April 2012 als Service an. Deutschland war das erste Land in Europa, das einen solchen Dienst eingerichtet hat. Mehrere europäische Länder zeigten ebenfalls Interesse an der Einführung des Dienstes. Seit dem 1. April 2013 ist in Österreich der Betrieb der 586 206 xosgk aluholucrq Dbfwzvirdtkazmyytdaxcbflys ytjuxmtty.
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