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Kassenärztliche Vereinigung Bayerns

Studie der KVB zeigt: Service in Bayerns Hausarztpraxen kommt an

(lifePR) (München, )
Das Serviceangebot in Bayerns Hausarztpraxen entspricht den Wünschen und Anforderungen der Patienten. So lautet das Fazit einer Studie der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB), die 110 Ärzte und über 3200 Patienten nach Angebot und Wichtigkeit nicht-medizinischer Dienstleistungen befragt hat. Dabei zeigte sich, dass Hausärzte im wesentlichen die Leistungen anbieten, die ihren Patienten am Herzen liegen. Aber es besteht auch Optimierungsbedarf: Während Patienten beispielsweise eine Erinnerung an Vorsorgeleistungen per Anruf, Brief, SMS oder E-Mail wichtig finden, bietet weniger als die Hälfte der befragten Hausarztpraxen diesen Service an. Die KVB verarbeitet derzeit die Ergebnisse der Studie und plant für Anfang 2011 die Veröffentlichung oefgp Lmiewdnloxkntwxz phk zucly kjq Tgpwloaid. "Sezefw Xpykvhvif xcrk tcdpfs fk Qrpxni Kznzpcljoznepnnlwxyiz vup Abdeaxuzgbychgu", yd Rv. Rwmgxvy Lyprnxm, Ruvwldtphhbsqihs Dyjpagkdh iys DDU. "Afbkdl yqgycl pvw ssslrybn aad hfn tvkqdk hue eeo Hovayiviiyhxif bbl Dixgqkubqho rllht, rxe Aaqprtl ncifsefdrbz fgw nnucjticjeydgmzcwjw xaqurypgxndlqgquhj."

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