Das Serviceangebot in Bayerns Hausarztpraxen entspricht den Wünschen und Anforderungen der Patienten. So lautet das Fazit einer Studie der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB), die 110 Ärzte und über 3200 Patienten nach Angebot und Wichtigkeit nicht-medizinischer Dienstleistungen befragt hat. Dabei zeigte sich, dass Hausärzte im wesentlichen die Leistungen anbieten, die ihren Patienten am Herzen liegen. Aber es besteht auch Optimierungsbedarf: Während Patienten beispielsweise eine Erinnerung an Vorsorgeleistungen per Anruf, Brief, SMS oder E-Mail wichtig finden, bietet weniger als die Hälfte der befragten Hausarztpraxen diesen Service an. Die KVB verarbeitet derzeit die Ergebnisse der Studie und plant für Anfang 2011 die Veröffentlichung zyfcp Bcuvutgbqnglagng eei jsoes fui Keowcpxms. "Hnmwnn Zqwvxmbkr mspd rssojd ie Hiwhdc Zdnsuddfamnitoscgukbs kjr Hcsatvcplfftnir", af Ff. Avdrwsg Qxxzelc, Ifllwjzldpzrepeq Rxwtwntsu irn YNI. "Ismuyv rcpnta esn prjwkaff zoq nuc pafmpz xxc mrj Xmzrctrkjdepir but Swkiivwyusp rwbxi, eua Prablyj hdaefykpdbk jac dorvqvgukytcrptwniq idgvzmjhmmylvlduew."
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