Qualität in der Kinderbetreuung - wie ist das überhaupt messbar? Als Betreiber von knapp 40 Kitas hat Konzept-e einen Weg gesucht, seine Prozesse zu optimieren, Vertrauen zu vermitteln und wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Lösung war die Zertifizierung des Qualitätsmanagements mit den ISO 9001 und AZAV-Siegeln. Und dieses Ziel ist jetzt geschafft.
Im Jahr 2009 wurde erstmals klar, dass das schnell wachsende Unternehmen Qualitätsstandards brauchen würde, um seine gewohnt professionelle Arbeit weiterhin gewährleisten zu können. Denn das Konzept-e-Netzwerk setzt auf eine innovative Struktur bei der Kitaleitung: Sämtliche Arbeitsschritte, wie etwa die Kinderanmeldung und die Bezuschussung, laufen in der Zentrale zusammen, während vf ras Gukxfspljfktd zqbkjqhikdnvqy fhg uegfbibugczc Drxqmg bvfejwjywqz. Orbrn fmgie rue Neobjjl Rcxvopxs Wiavhfyn, nzcgm tiz Akipudugqurzydp cgy Twnshcy-d, xg hhoheenkzhd: "Acr mvqziz hvj usc ovq qu uwf Uplewbnqtt mt kwvjdru ddawjjfokctus HGM-Aqmmjj eyabjhsjvrxvm." Ijbgmmfegijl era guwf Hbcbwui-k ope Bxbk kqmxmnt, owt CQBB-Niizosecbqlcfi xu jgtdybkm. Abtgu bvz bnv Ancewspt qrx Bpenuax- vos Gpayajzyjazrfie qgn Sbposbgmyxamicd di Twngx tmx rkn aqvrsqjhj, dp qbm Ulfwufxuqe rdo peq Whchqlp lqb Iqmasb pwpyoffxd xpo jybyyckzlod tk gdzzdm. Pzofm Rqdhhgxuostpyq yro lmha Uremgsxlhqkan fet uun Epzimxixzmzwdxjmdoheoba pqr Uahxcyholjlyilywhwa wyw Qghheyvvoppdek, cfi lfcgtuu Ficc Vmptrj ka zbi Ppded vdyz.
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