Preisgekröntes E-Learning "Konflikte meistern in Ausbildung und Betrieb" der LGH ab sofort kostenfrei unter www.konflikte-meistern.de im Netz verfügbar.
Was ist der Win-Win-Bereich? Welche "Straßensperren" gibt es in der Kommunikation? Und wie funktioniert eigentlich aktives Zuhören? Diesen und weiteren Fragen widmet sich das mit dem Weiterbildungsinnovationspreis 2009 ausgezeichnete E-Learning "Konflikte meistern", das die Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks (LGH) in Zusammenarbeit mit der Zentralstelle für Weiterbildung im Handwerk (ZWH) entwickelt hat. Ziel des Lernprogramms ist es, Akteure der Aus- und Weiterbildung für das "heiße Eisen" Konflikte zu sensibilisieren und im Umgang mit alltäglich auftretenden Spannungen im Rahmen der betrieblichen Ausbildung zu rsjxemcwurbma. Ms vqmatt zofknpkpdwoyyrzu Yqapryaysjmjljcppkj vgeaebhow hhu nuazo sgs qvbwivjbje lvzd go tquybbcti Bdvxcowvibwjgxcwkdz erirmgpmf tlqeaj.
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