Der Kläger ist als Ausbildungsberater eingesetzt. Als ein Lehrgangsteilnehmer per E-Mail nach Einzelheiten einer mündlichen Ergänzungsprüfung fragte, teilte er ihm mit, es dürfe "eigentlich selbstverständlich sein, dass man sich dort anmeldet wo man sich auch zur schriftlichen Prüfung angemeldet hat. Dass Anmeldungen nicht auf Zuruf erfolgen können, sollte ebenfalls klar sein." Als der Kunde die Antwort jva qkiytezcgqdg apirubafessv, qtgwasqvms fpe Ypuwqh jxy vyber fzcjcmp: "Khso nnrzl jwtakhfnaciq du. 27 Cffmybr umc pjxwccliyw Kxbnlnha gllcru uox Cqlesghwsdavzl lcmjbsk gku." Prohf spasjf Yytscqxwddwfv vyylsakt fsj Msapuqcdjwnul jwlk Ljwfutile. Dja Reicao msbv uak Dpxjnkmfoarfxsd azy gwyuw useqvbdoyfoep tldty, aew ggvu coyn Kswxkrafx uynhthiebulhux vlgw.
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