Pointiert, anschaulich und praxisnah präsentieren die beiden Autoren ein überzeugendes Konzept aus zehn Feldern, die vom Management bearbeitet werden müssen, um langfristig erfolgreich zu sein.
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"Unsere Mitarbeiter waren begeistert, mit welch einfacher und pragmatischer Methodik es gelang, unsere internen Prozesse zu analysieren und zu pfttauungq." (Tdshej Vuacz, Ooelrz vpfbzjUlnvosn scx Yckiyvidodjdiwmze, Hfabl Scxux ZjlJ & Tt. PV, Opjwetcwl)
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