„Führung - das geht doch bei einem guten Team und mit ein bisschen Talent dafür nebenher!“ Ist dem so? Geht Führung wirklich „nebenher“?
Anforderungen an Führungskräfte
Dem Thema Mitarbeiterführung kommt eine immer größere Bedeutung zu. Warum dies so ist, beantwortet uns der Blick auf unsere derzeitigen Rahmenbedingungen, in denen Führung im Arbeitsalltag passiert:
Wir leben in einer (Arbeits-)Welt, in der der Anspruch der Kunden stetig steigt. Auch wird der Dienstleistungs- und Servicecharakter bei unserer Arbeit immer wichtiger. Es werden anspruchsvollere Arbeitssysteme und Arbeitsorganisationen genutzt beziehungsweise eingeführt. Gleichzeitig ist die Stabilität und Laufzeit von Bestehendem von immer kürzerer Dauer.
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