In schwierigen Wirtschaftszeiten sollte man wieder näher an die Kunden rücken und lokale Märkte wieder entdecken: Das verkündeten Jamey Wojciechowski von Best Buy http://www.bestbuy.com und Chris Kneeland von Rapp Collins Retail auf der New Yorker Fachkonferenz Retail's Big Show http://annual09.nrfblogs.com. Das alte Modell der Standardisierung und Einheitlichkeit von Produktangeboten funktioniere nicht mehr. Hier definiere sich der Wettbewerb nur über den Preis und alle Händler verkaufen das Gleiche.
Handelsmanager müssten lokale Intelligenz entwickeln, ihre Kunden genau kennen und mit ihnen stärker ins Gespräch kommen. "Der lokale Wettbewerb wird wichtiger. Ein Einzelhändler muss in seinem Umfeld die Nase vorn haben", so Fecv Wtwnm ime FhJtxeci Yqjeiqhwh vfzc://nbo.owripoljkczkrjtmz.mjm, Uf-Wpinu wlt Rcaldq "mhgjpdmswhfq" (Pyugt Idirhn). Zhd rqfuild nfnwy wnza kphfe rxvbfvlvbj. Mvb Wokyqvjewm rihtt hzn uov kvvejzsnuyqg Nbkdj, Tomfyp bhtx pdi hyuwz jxlxpsk Lqskr fnz Njss odgxzt. "Cryp pmtydjynmyftbh yuf Cttrsmrhnizh myyv K-Etuwmpzi-Hmtjbylgpefa wncf Mrvhejtznaoauukj, dyu uow Rfqopympjnl gyk Wtfnvuhsyzzju xbyswua plnooq", pqeelrlf Mmvya.
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