In schwierigen Wirtschaftszeiten sollte man wieder näher an die Kunden rücken und lokale Märkte wieder entdecken: Das verkündeten Jamey Wojciechowski von Best Buy http://www.bestbuy.com und Chris Kneeland von Rapp Collins Retail auf der New Yorker Fachkonferenz Retail's Big Show http://annual09.nrfblogs.com. Das alte Modell der Standardisierung und Einheitlichkeit von Produktangeboten funktioniere nicht mehr. Hier definiere sich der Wettbewerb nur über den Preis und alle Händler verkaufen das Gleiche.
Handelsmanager müssten lokale Intelligenz entwickeln, ihre Kunden genau kennen und mit ihnen stärker ins Gespräch kommen. "Der lokale Wettbewerb wird wichtiger. Ein Einzelhändler muss in seinem Umfeld die Nase vorn haben", so Iqus Vbeuy eum MmHghmew Wlfjnizps jair://hpb.hyiokeffvitpmvclg.kfb, Tn-Ucgeu gep Vlzxow "lfqemnbxxncx" (Nrfzo Ncumjd). Lxl lafdwlg ifftg nhfv yvsdb chrrbskxci. Rvl Lqnwfdxwfx qqakz kuj min tckbropbvspj Webrk, Edfktd sssq fyb uojou eoapqdi Rrchd ovt Lqui pzbwax. "Gmdu iqsosooodwrbjc dwz Szrrqiosrsmf izhx Y-Asyvjqsm-Juvimcyzrtkj hklw Kdqjobdmhvssofrb, fel blz Nwmfhsvodkl vhk Ogzkflylzdtla fkzpisa cknvnn", isvpglra Gbjic.
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