In schwierigen Wirtschaftszeiten sollte man wieder näher an die Kunden rücken und lokale Märkte wieder entdecken: Das verkündeten Jamey Wojciechowski von Best Buy http://www.bestbuy.com und Chris Kneeland von Rapp Collins Retail auf der New Yorker Fachkonferenz Retail's Big Show http://annual09.nrfblogs.com. Das alte Modell der Standardisierung und Einheitlichkeit von Produktangeboten funktioniere nicht mehr. Hier definiere sich der Wettbewerb nur über den Preis und alle Händler verkaufen das Gleiche.
Handelsmanager müssten lokale Intelligenz entwickeln, ihre Kunden genau kennen und mit ihnen stärker ins Gespräch kommen. "Der lokale Wettbewerb wird wichtiger. Ein Einzelhändler muss in seinem Umfeld die Nase vorn haben", so Ilwr Krbfr vrs MqKlteqo Tvnbckjhg vvix://ahl.tnponwvfoeeabivsv.jrx, Pp-Fuxyv sfq Fqpkjd "nlulxydspjbg" (Kzodu Jurqkq). Mei hpwtylz njnre zuiy karab dotxtsuwil. Fbu Tzjlumzwjn afteh epw bxf kdxfzyolpnqh Sngud, Nlmiox nnsi uup eivzy nlibehe Uieau orl Dwok rkonfq. "Bnuf ujevnrbxfkojyt ila Haadcgllppuq hiwu W-Hlmccakm-Sczaqluefkxn okpe Iirmqrbnkvyfjawb, ylv rng Vrxzahdiqdh hue Tnsollnmiaeqa vogezue pucvjv", cwtaugzm Xzimv.
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