Der Tod und alles was zu ihm gehört, ist nach wie vor ein Tabuthema. Dabei muss, gerade wenn er eintritt, viel gesprochen werden. Auch über das Thema Grabstein. Die Firma Messerschmidt tut das auf eine für ihre Zunft geradezu unkonventionelle Weise: Sie bietet ihre Beratung auch übers Internet an, und zwar mit rapide wachsendem Erfolg: nur mehr 20% ihrer Kunden kommen aus der direkten Region für ein persönliches Gespräch vorbei.
Alle anderen wohnen irgendwo in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Sie lassen sich digital beraten und bestellen online – einen Grabstein, der individuell an den Verstorbenen angepasst ist.
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